古塚 憲和
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古塚 憲和による最近のアクティビティ-
■同一グループまたは同一時間帯に複数内容の申込みがあります。同一グループまたは同一時間帯の複数申込みは行えません。とエラーが出る。
学校様の指定されている選択方法か、タイトルと人数は対で入力されているか、ご希望項目をご選択後、それ以外は選択前の状態（「選んでください」「０名」）にしているか、のご確認をお願いしますとお伝えし終話。 ◆マクロコード：02030801 利用サービス 問い合わせ箇所 操作内容 問い合わせ分類 イベント予約 イベント詳細 申込人数選択 照会：システム操作
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■タイトル・人数は対で入力してください。とエラーが出る。
～仰せの選択内容を確認してみる～◆マクロコード：なし
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Step2から次の画面に進めません。
画面上部に赤い文字で、エラー表示が出ていないか確認して頂くようお願いし終話。 ◆マクロコード：02030801 利用サービス 問い合わせ箇所 操作内容 問い合わせ分類 イベント予約 イベント詳細 申込人数選択 照会：システム操作
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本日〇時から受付期間です。Step1の詳細/申込ボタンからは進めるが、Step2では受付前となっており申込できない。
こちらでも確認する。受付期間の表示だが、学校様が申込開始の設定をされていない可能性があること、設定は学校様がされていることご説明。もうしばらくお待ちいただくか、お急ぎの場合は学校様へお問合せをお願いし終話。 ◆マクロコード：02030804 利用サービス 問い合わせ箇所 操作内容 問い合わせ分類 イベント予約 イベント詳細 申込人数選択 照会：学校運用
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■現在表示できるイベントはありません。と表示があり、イベント申込ができない。
こちらでも確認する。学校様がまだイベント申込を開始されていないことご説明。申込受付開始時期については、学校様HP等をご確認いただき、ご不明な場合は学校担当窓口様へお問合せをお願いし終話。 ◆マクロコード：02020404 利用サービス 問い合わせ箇所 操作内容 問い合わせ分類 イベント予約 マイページ イベント申込 照会：学校運用
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△の表示が出て、２名の申込ができません。
△は申込人数が残りわずかの状態の旨をご説明。１名で申込頂き、キャンセルが出ましたら、２名に変更をお願いします。キャンセルにならない場合は学校様に参加可能かどうかを問い合わせて頂くようお願いし終話。 ◆マクロコード：02031001 利用サービス 問い合わせ箇所 操作内容 問い合わせ分類 イベント予約 イベント詳細 受付状況（△） 照会：システム操作
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×の表示が出ていて、申込ができません。
×は満席の状態である旨をご説明。キャンセルが出ますと△や〇に表記が変わりますのでお時間のある時に確認して頂くようお願いし終話。 ◆マクロコード：02030901 利用サービス 問い合わせ箇所 操作内容 問い合わせ分類 イベント予約 イベント詳細 受付状況（×） 照会：システム操作
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イベント受付開始時間丁度にログインするがすでに受付終了です。
人気の学校様ですと受付開始後すぐに満席になってしまう場合もございますが、大規模人数を募集で、開始直後に受付終了表示の場合は、学校様が設定調整中の場合もございます。学校様の設定詳細はこちらでは分かり兼ねるため、受付開始されていたのかを学校様にお問い合わせいただくようお願いします。とお伝えし終話※人数が大規模で開始1分程でこの状態のとき ※判断が難しいときは、リーダーさんへ確認を！！ ◆マクロコ...
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サイトへ順番に案内しています。しばらくそのままお待ち下さい。あなたの待機時間は約○分です。と表示されてる。
待機時間を目安にしてだき、そのままお待ちいただくようお願いいたします。（ページを閉じると順番がリセットされ並びなおしになります。） ◆マクロコード：02020401 利用サービス 問い合わせ箇所 操作内容 問い合わせ分類 イベント予約 マイページ イベント申込 照会：システム操作
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1つのID（メールアドレス）で同時刻に複数（父と母など）でアクセスしてもよいですか。
同じブラウザで同時刻にアクセスすると「他校のmirai-compassサイトにアクセス済み、または同時にアクセスされたため、指定のページに遷移できませんでした。」のエラー表示が出る場合もございます。サイトへのアクセスは１つのIDで１つの端末からの操作をお願いします。 ◆マクロコード：02020401 利用サービス 問い合わせ箇所 操作内容 問い合わせ分類 イベント予約 マイページ ...