イベント申込
- 支払方法を変更したいが、受付期間外の表示です。
- 変更できないのになぜ受験生情報変更項目があるのですか。
- マイページの受験生情報変更で情報訂正したが、訂正されていない。(氏名/生年月日/住所/電話番号･･･)
- 情報入力は各校ごとに毎回必要ですか。
- 一度個人情報を入力すれば、再度申込む際引き継がれるとサイトで見たが引き継がれていない。
- 予め、参加者情報の入力をしておくことはできませんか。
- Step4イベント申込内容の確認で【申込む】ボタンを押すと、エラーが出た。申込完了メールはきている。
- Step4イベント申込内容の確認で【申込む】ボタンを押すと、エラーが出た。申込完了メールもきていない。
- Step4イベント申込内容確認で『定員に達したイベントがあり申込できません』とエラー表示が出る。(人数選択で受験生、保護者様双方の人数選択している)
- Step4イベント申込内容確認まで進みました。申込完了できていますか。
- 外字とはなんですか。
- ■nullはすべて入力してください。とエラーが出て、次の画面へ進めません。
- ■null 10桁か11桁で入力してください。とエラーが出て、次の画面へ進めません。
- Step3のイベントの選択項目に該当のものがない。(生年月日/学年/出身校など。)
- 【必須】項目なのに選択・入力ができず、次の画面へ進めません。(生年月日/学年/出身校/塾名など。)
- 塾のエラーが出ます。
- Step3から次の画面に進めません。
- 利用規約および個人情報の取り扱いから次の画面に進めません。(一番下までスクロールしているがボタンが反応しない。)
- 学校の指定する選択方法で操作をするが、エラーが出る。
- ■申込数が正しくありません。指定の申込数内で再度選択してください。とエラーが出る。
- ■同一グループまたは同一時間帯に複数内容の申込みがあります。同一グループまたは同一時間帯の複数申込みは行えません。とエラーが出る。
- ■タイトル・人数は対で入力してください。とエラーが出る。
- Step2から次の画面に進めません。
- 本日〇時から受付期間です。Step1の詳細/申込ボタンからは進めるが、Step2では受付前となっており申込できない。
- ■現在表示できるイベントはありません。と表示があり、イベント申込ができない。
- △の表示が出て、２名の申込ができません。
- ×の表示が出ていて、申込ができません。
- イベント受付開始時間丁度にログインするがすでに受付終了です。
- サイトへ順番に案内しています。しばらくそのままお待ち下さい。あなたの待機時間は約○分です。と表示されてる。
- 1つのID（メールアドレス）で同時刻に複数（父と母など）でアクセスしてもよいですか。