■null 10桁か11桁で入力してください。とエラーが出て、次の画面へ進めません。

こちらでも確認し仰せのエラーは出ないことお伝えし、以下のご確認をお願いする。
①キャッシュの削除、端末再起動、ブラウザ・端末変更。
②自動入力や自動的に表示されているものは削除し、改めて手入力。
③予め、受験生情報変更でご登録されていたか、そこに電話番号は入力あるか確認。入力されていない場合は電話番号入力し更新していただく。

その後、Step3で申込可能かご確認いただく。

※ 応対履歴やエスカレ回答からの情報になります。お試いただいてもうまくいかない場合は、リーダーさんへ確認お願いします。

◆マクロコード：02041202　

利用サービス	問い合わせ箇所	操作内容	問い合わせ分類
イベント予約	参加者情報入力	受験生情報	照会：システムエラー等