こちらでも確認し仰せのエラーは出ないことお伝えし、以下のご確認をお願いする。
①キャッシュの削除、端末再起動、ブラウザ・端末変更。
②自動入力や自動的に表示されているものは削除し、改めて手入力。
③予め、受験生情報変更でご登録されていたか確認。入力されていたものを全て削除し更新していただく。
その後、Step3で申込可能かご確認いただく。
※ 応対履歴やエスカレ回答からの情報になります。お試いただいてもうまくいかない場合は、リーダーさんへ確認お願いします。
◆マクロコード:02041202
| 利用サービス | 問い合わせ箇所 | 操作内容 | 問い合わせ分類 |
| イベント予約 | 参加者情報入力 | 受験生情報 | 照会:システムエラー等 |
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